De drie onderdelen van communicatie

“De basisbegrippen van communicatie…die kennen we toch al lang”, horen we je denken. Dat dachten wij ook…totdat we de regering in volle coronacrisis hoorden communiceren over de richtlijnen van de lockdown en de exitstrategie. Dus we zetten toch nog even de essentie van een goede communicatie op een rijtje. Kwestie dat er daar al geen misverstand over bestaat.