Omgaan met bezwaren
Als verkoper vinden we bezwaren van een klant meestal niet fijn. Terwijl je eigenlijk blij zou moeten zijn, want bezwaren zijn een open-doel-kans om toch te verkopen. Alles staat of valt met hoe je omgaat met die bezwaren. Leer hier hoe je de klant kan erkennen in zijn bezwaren en hoe je die vervolgens toch kan weerleggen.