Verzuim: Terugkomgesprek

In het hele verzuimbeleid speelt het terugkomgesprek een cruciale rol. Het verlaagt de drempel voor mensen die echt ziek zijn en die zich al schuldig genoeg voelen ten opzichte van hun collega’s. Tegelijk verhoogt het de drempel voor de medewerker die er de kantjes bij afloopt, om zich in de toekomst zomaar ziek te melden. Hoe dat nu precies in zijn werk gaat leer je hier. Op een praktische en concrete manier met een aantal voorbeeldzinnen.

Verzuim: Verzuimgesprek

Wanneer het aantal ziektedagen te hoog blijft dan voer je een verzuimgesprek. Want dat is het moment waarop de impact op de organisatie en de andere collega’s te groot wordt. Vanuit die gedeelde verantwoordelijkheid ga je samen met de medewerker op zoek naar oplossingen om het verzuim terug te dringen. Een gesprek waarin je de balans tussen zorg en verantwoordelijkheid moet bewaken. Niet makkelijk, maar in deze module gidsen we je stap voor stap door dit proces.

Verzuim: Ziekmeldingsgesprek

Met het ziekmeldingsgesprek zet je de toon van het verdere verzuimbeleid in jouw organisatie. Hierin geef je veel aandacht aan de medewerker, aan het menselijke aspect van het verzuim. Tegelijk leg je meteen een aantal afspraken vast. Ontdek hier hoe je van dit gesprek een belangrijk moment maakt in het totale verzuimbeleid. Je krijgt veel praktische tips en bruikbare voorbeeldzinnen.

Overzicht feedback

Feedback geven, we doen het te weinig en…vaak niet oprecht genoeg. Voordat je je beledigd voelt: we twijfelen niet aan jouw oprechte bedoelingen, maar de feedback komt vaak niet oprecht genoeg over bij de ander. Leer hier hoe je feedback kan geven die nog lang blijft nazinderen. Wie weet kan je met onze tips zelfs jouw schoonmoeder oprecht feedback geven.

Complimenten geven

Complimenten geven, we doen het te weinig en…vaak niet oprecht genoeg. Voordat je je beledigd voelt: we twijfelen niet aan jouw oprechte bedoelingen, maar het compliment komt vaak niet oprecht genoeg over bij de ander. Leer hier hoe je een compliment kan geven dat nog lang blijft nazinderen. Wie weet kan je met onze tips zelfs jouw schoonmoeder een oprecht compliment geven.

BUSC/DESC

Iedereen weet ondertussen dat assertiviteit dé manier is om je grenzen te bewaken op een respectvolle manier. En dat opkomen voor jezelf ook kan, zonder de ander met een mentaal trauma op te zadelen. Maar hoe doe je dat nu precies? Leer hier stap voor stap hoe je zo’n assertieve boodschap opbouwt. Assertief als we zijn durven we te beweren dat je hier eindelijke de concrete hulp krijgt die je al lang zoekt.