Introductie tot change en transformatie

Gewoontedieren als we zijn, veranderen we niet graag. Denk maar eens aan hoeveel mensen zicht vastrijden wanneer ze toch die opgebroken straat inrijden. Dus bij elke verandering komt er weerstand. En hoe meer we zeggen dat onze medewerkers flexibel moeten omgaan met de verandering, hoe meer ze de hakken in het zand zetten. Ontdek hier waardoor dit komt en hoe je wél mensen meekrijgt in een verandering. Wij downloaden ondertussen de app Waze om die wegenwerken te vermijden.

Misverstanden (en dus valkuilen) in coaching

Sommige mensen zien coachen als de ander vragen stellen totdat die ander het antwoord geeft dat ze willen horen. Dat is manipulatie en bijzonder effectief in totalitaire regimes, maar net iets minder bruikbaar in het bedrijfsleven. Ontdek hier hoe je wel op een goede manier kan coachen en we geven je heel wat tips om een aantal valkuilen te vermijden.

Efficiënt beslissen

We nemen per dag meer beslissingen dan dat we onze handen wassen. Nu kan bij sommige mensen de hygiëne sowieso wat beter, maar het punt dat we willen maken is dat we die beslissingen niet altijd even rationeel nemen. Ook al denken we van wel. We laten je graag zien hoe ons beslissingsproces verloopt en hoe je dat effectief kan beïnvloeden.

Performance management

In de pers verschijnt regelmatig een artikel over de zin en onzin van performance gesprekken. Als we zien hoe in sommige bedrijven die gesprekken gevoerd worden, vinden wij ook dat je die dan beter niet voert. Ontdek hier hoe je die gesprekken opnieuw zinvol kunt maken en waarom elke medewerker een menselijke nood heeft aan zo’n moment met de leidinggevende.

Overzicht verzuimgesprekken - algemeen

Verzuim kost veel geld en veroorzaakt een grote belasting voor de andere collega’s. Tegelijk hebben medewerkers ook het recht om ziek te zijn en uit te zieken. Niet makkelijk om zowel zorg te tonen voor je medewerkers en tegelijk de belangen voor de organisatie te blijven behartigen. Met onze tips, richtlijnen en technieken leren we je hoe je een mensgericht verzuimbeleid kan voeren en tegelijk ook een stuk verantwoordelijkheid bij de medewerker legt.

Vragen stellen

Als klein kind hadden we er amper moeite mee: vragen stellen en eindeloos doorvragen. Opmerkelijk dat we dat gaandeweg zijn verleerd. Terwijl de juiste vragen stellen een bijzonder krachtig aspect van communicatie is. Wie vragen stelt, die leidt het gesprek en je geeft aan de andere het gevoel dat je betrokken en geïnteresseerd bent. Ontdek hier een aantal goede vragen en hoe je ze kan stellen.