Onderwerpen

Verzuim: Langafwezigheidgesprek

Jouw medewerker is langer dan 3 weken afwezig. Het zou vreemd zijn dat de medewerker in al die tijd niets zou horen van de leidinggevende. Onderzoek toont ook aan dat medewerkers vrij snel ‘vervreemden’ van het werk en de collega’s bij een lange afwezigheid. Maar die medewerker gewoon even opbellen is niet altijd zo makkelijk. Hoe voer je een gesprek met iemand met een burn out die weinig zin heeft om te praten of die alweer stress krijgt door jouw telefoontje? We zetten je graag op weg met enkele concrete tips en voorbeeldzinnen.

Verzuim: Terugkomgesprek

In het hele verzuimbeleid speelt het terugkomgesprek een cruciale rol. Het verlaagt de drempel voor mensen die echt ziek zijn en die zich al schuldig genoeg voelen ten opzichte van hun collega’s. Tegelijk verhoogt het de drempel voor de medewerker die er de kantjes bij afloopt, om zich in de toekomst zomaar ziek te melden. Hoe dat nu precies in zijn werk gaat leer je hier. Op een praktische en concrete manier met een aantal voorbeeldzinnen.

Verzuim: Verzuimgesprek

Wanneer het aantal ziektedagen te hoog blijft dan voer je een verzuimgesprek. Want dat is het moment waarop de impact op de organisatie en de andere collega’s te groot wordt. Vanuit die gedeelde verantwoordelijkheid ga je samen met de medewerker op zoek naar oplossingen om het verzuim terug te dringen. Een gesprek waarin je de balans tussen zorg en verantwoordelijkheid moet bewaken. Niet makkelijk, maar in deze module gidsen we je stap voor stap door dit proces.

Verzuim: Ziekmeldingsgesprek

Met het ziekmeldingsgesprek zet je de toon van het verdere verzuimbeleid in jouw organisatie. Hierin geef je veel aandacht aan de medewerker, aan het menselijke aspect van het verzuim. Tegelijk leg je meteen een aantal afspraken vast. Ontdek hier hoe je van dit gesprek een belangrijk moment maakt in het totale verzuimbeleid. Je krijgt veel praktische tips en bruikbare voorbeeldzinnen.

Misverstanden (en dus valkuilen) in coaching

Sommige mensen zien coachen als de ander vragen stellen totdat die ander het antwoord geeft dat ze willen horen. Dat is manipulatie en bijzonder effectief in totalitaire regimes, maar net iets minder bruikbaar in het bedrijfsleven. Ontdek hier hoe je wel op een goede manier kan coachen en we geven je heel wat tips om een aantal valkuilen te vermijden.

Discipline of teams

Wat maakt een team succesvol? In tegenstelling tot flauwe adviezen en ‘open deuren’ krijg je op deze ‘million dollar-vraag’ wel een concreet antwoord. We gaan concreet in op de 3 voorwaarden voor een succesvol team: capaciteiten, betrokkenheid en verantwoordelijkheid.