Malentendus (et donc pièges) dans le coaching

Certaines personnes considèrent que le coaching consiste à poser des questions à l'autre personne jusqu'à ce qu'elle donne la réponse qu'elles veulent entendre. C'est de la manipulation, très efficace dans les régimes totalitaires, mais un peu moins utile dans les affaires. Découvrez ici comment vous pouvez bien coacher et nous vous donnerons de nombreux conseils pour éviter certains pièges.

Compétences

Une compétence peut se concentrer sur la maîtrise de connaissances et d'aptitudes, mais elle peut aussi tourner autour d'une attitude. L'appropriation et le sens des responsabilités sont des compétences particulièrement cruciales dans notre monde en mutation rapide. Dans cette section, nous abordons les différents types de compétences et la manière dont vous, en tant que manager, pouvez jouer un rôle de stimulation et de développement de celles-ci. Si vous avez la compétence de travailler avec une souris d'ordinateur, cliquez dessus.

Fixer des objectifs motivants

Se fixer un objectif est motivant et conduit à de meilleures performances. C'est pourquoi la balance est un outil si important dans notre famille. Cela fonctionne de la même manière dans les organisations. Vous apprendrez ici comment rendre ces objectifs clairs et acceptables et quels sont les principaux pièges à éviter.

Group think & Abilene paradox

« En groupe, une personne cesse de penser », dit un vieil adage populaire. Un comportement qui évite les conflits, une hiérarchie rigide, la difficulté d'aller à l'encontre de la pensée de groupe en tant qu'individu, l'absence d'atmosphère sécurisante… conduisent souvent à des décisions de groupe erronées. Découvrez ici ce que vous pouvez faire pour redorer cette autre sagesse populaire : « Il y en a plus dans plusieurs têtes que dans une seule ».

GROW: modèle de coaching

Dans le coaching, nous utilisons plusieurs modèles. GROW est l'un d'entre eux. Avec cette structure d'entretien, nous passons par 4 étapes : Goal (objectif) - Reality (Réalité) - Options - Way forward (actions). Une approche simple qui offre une structure aux deux interlocuteurs : le coach et le coachee.

Cadrer

Le cadrage d'une photo fait ressortir certains éléments de la photo. Nous pouvons également utiliser cette technique dans nos conversations. En encadrant correctement la conversation, vous pouvez contrôler ce que vous voulez que l'autre personne entende et ce qu'elle n'entend pas. Concentrez-vous sur nos conseils pratiques pour y parvenir.