Malentendus (et donc pièges) dans le coaching

Certaines personnes considèrent que le coaching consiste à poser des questions à l'autre personne jusqu'à ce qu'elle donne la réponse qu'elles veulent entendre. C'est de la manipulation, très efficace dans les régimes totalitaires, mais un peu moins utile dans les affaires. Découvrez ici comment vous pouvez bien coacher et nous vous donnerons de nombreux conseils pour éviter certains pièges.

Discipline of teams

Qu'est-ce qui fait le succès d'une équipe ? Contrairement aux conseils médiocres et aux "portes ouvertes", vous obtiendrez une réponse concrète à cette "question à un million de dollars". Nous aborderons spécifiquement les 3 conditions de réussite d'une équipe : les capacités, l'engagement et la responsabilité.

Décider efficacement

Nous prenons plus de décisions chaque jour que de nous laver les mains. Certaines personnes ont besoin d'une meilleure hygiène, mais ce que nous voulons dire, c'est que nous ne prenons pas toujours ces décisions de manière rationnelle. Même si nous le pensons. Nous aimerions vous montrer comment fonctionne notre processus décisionnel et comment vous pouvez l'influencer efficacement.

Group think & Abilene paradox

« En groupe, une personne cesse de penser », dit un vieil adage populaire. Un comportement qui évite les conflits, une hiérarchie rigide, la difficulté d'aller à l'encontre de la pensée de groupe en tant qu'individu, l'absence d'atmosphère sécurisante… conduisent souvent à des décisions de groupe erronées. Découvrez ici ce que vous pouvez faire pour redorer cette autre sagesse populaire : « Il y en a plus dans plusieurs têtes que dans une seule ».

GROW: modèle de coaching

Dans le coaching, nous utilisons plusieurs modèles. GROW est l'un d'entre eux. Avec cette structure d'entretien, nous passons par 4 étapes : Goal (objectif) - Reality (Réalité) - Options - Way forward (actions). Une approche simple qui offre une structure aux deux interlocuteurs : le coach et le coachee.

Gestion des performances

La presse publie régulièrement des articles sur le sens et l'absurdité des entretiens de performance. Quand on voit comment ces conversations se déroulent dans certaines entreprises, on se dit aussi qu'il vaut mieux ne pas les avoir. Découvrez ici comment vous pouvez redonner du sens à ces conversations et pourquoi chaque employé a un besoin humain d'un tel moment avec son manager.