SORAC en tant que structure de conversation (en particulier dans le cadre du coaching)

Sorac est une structure de conversation que l'on parcourt étape par étape. Utile pour les réunions, les entretiens de vente, les entretiens de gestion, etc. Souvent utile dans le cadre du coaching, surtout s'il part d'un point d'amélioration. S'il est basé sur une force : alors GROW est un modèle encore meilleur. Mais dans tous les cas, le coaching doit être basé sur le modèle VOUS_NOUS_JE. En effet, dans le cadre du coaching, nous, en tant que managers ou coachs, devons signaler à notre employé un problème d'attitude ou de performance. Ce n'est pas toujours agréable, mais c'est nécessaire. En laissant l'employé chercher lui-même les causes et les remèdes, vous augmentez sa motivation à travailler sur le problème. Nous vous montrons ici comment appliquer la méthode SORAC (Symptôme - Origines - Remèdes - Actions - Contrôle) étape par étape dans une conversation de coaching ou de feedback.

Entretiens de performance et de développement : structure de l'entretien

Chaque entretien suit une structure fixe : introduction, présentation de l'ordre du jour via l'armoire Ikea, discussion des points et conclusion. L'approche diffère selon le type d'entretien, comme l'entretien d'évaluation ou de développement.

Development management

La gestion du développement : un sujet qui évoque presque spontanément la « gestion des performances ». En effet, les deux sont souvent présents, voire très (trop) étroitement liés dans les politiques.

Modèle d'efficacité de l'équipe

Partir une journée en équipe dans les Ardennes pour faire de l’accrobranche… profite surtout à l’organisateur de l’activité extérieure, mais pas à l'équipe proprement dite. Il est logique que la confiance règne ce jour-là, car le membre de l'équipe qui lâche la corde lors du rappel aura la mort de l'autre sur la conscience. Le lendemain, l'équipe doit se remettre au travail avec la même confusion des rôles, le même manque de clarté des objectifs ou des procédures inapplicables. Découvrez ici comment un processus permanent de team building peut vous y aider en précisant tous ces aspects à chaque membre de l'équipe.

Modèle d'efficacité de l'équipe

Partir une journée en équipe dans les Ardennes pour faire de l’accrobranche… profite surtout à l’organisateur de l’activité extérieure, mais pas à l'équipe proprement dite. Il est logique que la confiance règne ce jour-là, car le membre de l'équipe qui lâche la corde lors du rappel aura la mort de l'autre sur la conscience. Le lendemain, l'équipe doit se remettre au travail avec la même confusion des rôles, le même manque de clarté des objectifs ou des procédures inapplicables. Découvrez ici comment un processus permanent de team building peut vous y aider en précisant tous ces aspects à chaque membre de l'équipe.

Discipline of teams

Qu'est-ce qui fait le succès d'une équipe ? Contrairement aux conseils médiocres et aux "portes ouvertes", vous obtiendrez une réponse concrète à cette "question à un million de dollars". Nous aborderons spécifiquement les 3 conditions de réussite d'une équipe : les capacités, l'engagement et la responsabilité.