Apperçu structure d'entretien
Le contenu est certainement important, même si l'on constate le contraire dans de nombreuses réunions. Mais la façon dont vous la présentez est souvent encore plus décisive. Voici quelques conseils en or pour structurer votre conversation de manière à ce que vous ayez de l'influence, que les gens vous écoutent... et découvrent ainsi efficacement votre bon contenu.
Elevator Pitch - IBS
La présentation éclair est comme la VHS : démodée et sans intérêt. Se contenter de jeter des informations à la tête du client ne fonctionne pas. C'est pourquoi nous optons pour IBS : Initial Benefit Statement. Ce n'est qu'en connaissant et en comprenant le business de votre prospect que vous pourrez énoncer les avantages qui l'intéresseront et l'inciteront à vous écouter davantage. Grâce à ces conseils et exemples pratiques, vous aurez plus d’un atout dans votre argumentaire avec votre prochain prospect.
Motifs d'achat
Deux clients différents peuvent vouloir le même produit à partir d’un besoin différent. Lorsque vous recherchez activement les motifs d’achat et que vous laissez le client les nommer, il ne vous reste plus qu’à lui demander s’il souhaite payer en cash ou avec sa carte... vous vendez ! Découvrez ici les différents motifs d’achat et comment les trouver.
Nine-blocs
En tant que vendeur, vous êtes fermement convaincu que votre prospect/client a besoin de vos produits/services, alors la grosse caisse n'est pas la solution. Ce qui nous amène aux blocs. Neuf pour être précis. Ils permettent d'entamer un dialogue et de visualiser les possibilités et les solutions avec le client.
Gestion des objections
En tant que vendeur, nous n'aimons généralement pas les objections des clients. Alors que nous devrions nous en réjouir car les objections sont une occasion ouverte de vendre malgré tout. Tout dépend de la façon dont vous allez réagir à ces objections. Apprenez ici comment reconnaître les objections du client, puis comment les réfuter.
Apperçu prospection
Donner un nouveau coup de peinture à une pièce est assurément agréable à faire, mais le ponçage en guise de préparation est souvent un calvaire. C’est pareil pour les ventes : entamer une conversation avec un prospect est souvent amusant. Nous sommes fiers de notre produit et voulons en convaincre les autres. Mais appeler pour obtenir ce fameux rendez-vous est relativement fastidieux. Découvrez comment rendre la prospection amusante et payante grâce à nos conseils. Comme si vous pouviez soudainement travailler avec une puissante ponceuse.