Sellogramme

Grâce à notre solide connaissance des produits, nous osons parler au client avec des termes techniques. Mais avec des termes techniques, vous ne vendez rien. Vous pouvez par contre convaincre vos clients en transformant ces spécifications techniques en avantages pour le client. Exemple : « Donc grâce à ce système, votre voiture ne glissera pas en cas de freinage brusque ». Découvrez ici la technique du sellogramme et vos clients n’appuieront plus jamais sur le frein.

Sellogramme

Grâce à notre solide connaissance des produits, nous osons parler au client avec des termes techniques. Mais avec des termes techniques, vous ne vendez rien. Vous pouvez par contre convaincre vos clients en transformant ces spécifications techniques en avantages pour le client. Exemple : « Donc grâce à ce système, votre voiture ne glissera pas en cas de freinage brusque ». Découvrez ici la technique du sellogramme et vos clients n’appuieront plus jamais sur le frein.

Signaux de vente

Signaux d’achat : un signal qui indique (consciemment ou inconsciemment) que le client a envie d’acheter. Il ou elle veut réfléchir à propos d’un achat. Ce n’est toutefois pas toujours clair, car même si un client est intéressé par votre offre, il est possible qu’il adopte une position attentiste. Et pour indiquer ce que vous devez faire en tant que vendeur, nous changeons le terme en signaux de vente. Au moins c’est clair, il est temps de vendre.

Signaux de vente

Signaux d’achat : un signal qui indique (consciemment ou inconsciemment) que le client a envie d’acheter. Il ou elle veut réfléchir à propos d’un achat. Ce n’est toutefois pas toujours clair, car même si un client est intéressé par votre offre, il est possible qu’il adopte une position attentiste. Et pour indiquer ce que vous devez faire en tant que vendeur, nous changeons le terme en signaux de vente. Au moins c’est clair, il est temps de vendre.

Instaurer la confiance

Je n’ai pas confiance. Surtout si les vendeurs présentent le produit/service de manière trop parfaite, il y a sûrement un piège. La méfiance constitue bien évidemment un obstacle pour la confiance. Elle est néfaste dans un processus de vente. Les vendeurs qui donnent l’impression d’être trop insistants demandent trop rapidement un accord au client sans qu’il y ait de la confiance. Apprenez ici à travailler sur la confiance.

Instaurer la confiance

Je n’ai pas confiance. Surtout si les vendeurs présentent le produit/service de manière trop parfaite, il y a sûrement un piège. La méfiance constitue bien évidemment un obstacle pour la confiance. Elle est néfaste dans un processus de vente. Les vendeurs qui donnent l’impression d’être trop insistants demandent trop rapidement un accord au client sans qu’il y ait de la confiance. Apprenez ici à travailler sur la confiance.