Pièges dans le traitement des plaintes

Mal traiter les plaintes, les ignorer par exemple. C'est comme sauter le déjeuner l'après-midi. Vous vous sentez mieux pendant une courte période, mais à long terme, c'est mauvais pour votre santé. Prenez donc les plaintes au sérieux, car il vaut mieux les résoudre que d'espérer qu'elles disparaissent.