Agendavorming in een informeel gesprek

Herken je de volgende situatie: je belt een collega voor 2 zaken. Je start met het eerste, er is wat over-en-weer gepraat dat tot een actie leidt en dan wil je het tweede punt aanhalen ... maar je bent het vergeten. Leer hier hoe een agenda ook in korte en meer informele gesprekken kan helpen om dit te voorkomen en om meer structuur te krijgen in die gesprekken.

Agendavorming in een informeel gesprek

Herken je de volgende situatie: je belt een collega voor 2 zaken. Je start met het eerste, er is wat over-en-weer gepraat dat tot een actie leidt en dan wil je het tweede punt aanhalen ... maar je bent het vergeten. Leer hier hoe een agenda ook in korte en meer informele gesprekken kan helpen om dit te voorkomen en om meer structuur te krijgen in die gesprekken.

Introductie tot assertiviteit

Zalig…de eerlijkheid van een kind! Onlangs op vakantie zei het neefje van 4 jaar: “Jos is ook een meisje, want die heeft borstjes”. Wat we als kind gewoon eerlijk zeggen, leren we als volwassene vaak af omdat we bang zijn voor een conflict of om de ander te kwetsen. Soms is het handiger om je collega in de waan te laten dat hij met die rare geitensik heel hip en aantrekkelijk is. Wanneer je echter voelt dat jouw grenzen worden overschreden is het wel gezond om dat kenbaar te maken. Leer hier hoe je dat kan doen op een assertieve manier, dus met respect voor elkaars grenzen.

BUSC/DESC

Iedereen weet ondertussen dat assertiviteit dé manier is om je grenzen te bewaken op een respectvolle manier. En dat opkomen voor jezelf ook kan, zonder de ander met een mentaal trauma op te zadelen. Maar hoe doe je dat nu precies? Leer hier stap voor stap hoe je zo’n assertieve boodschap opbouwt. Assertief als we zijn durven we te beweren dat je hier eindelijke de concrete hulp krijgt die je al lang zoekt.

BUSC/DESC

Iedereen weet ondertussen dat assertiviteit dé manier is om je grenzen te bewaken op een respectvolle manier. En dat opkomen voor jezelf ook kan, zonder de ander met een mentaal trauma op te zadelen. Maar hoe doe je dat nu precies? Leer hier stap voor stap hoe je zo’n assertieve boodschap opbouwt. Assertief als we zijn durven we te beweren dat je hier eindelijke de concrete hulp krijgt die je al lang zoekt.

Competenties

Een competentie kan gericht zijn op het beheersen van kennis en vaardigheden, maar kan ook draaien rond attitude. Ownership en verantwoordelijkheidszin zijn competenties die in onze snel veranderende wereld bijzonder cruciaal zijn. In dit onderdeel bespreken we de verschillende soorten competenties en hoe je daar als leidinggevende een stimulerende en ontwikkelende rol in kan spelen. Indien je de competentie hebt van met een muis te werken, klik dan snel door.