Poser des questions

Quand nous étions petits, nous n'avions guère de problème avec cela. Poser des questions et continuer à poser des questions. C'est une compétence que vous ne pouvez vraiment maîtriser que si vous montrez un intérêt réel pour l'autre.

Poser des questions

Quand nous étions petits, nous n'avions guère de problème avec cela. Poser des questions et continuer à poser des questions. C'est une compétence que vous ne pouvez vraiment maîtriser que si vous montrez un intérêt réel pour l'autre.

Concrétiser

Rester vague pourrait bien être une compétence politique, dans notre réalité il est important de clarifier les choses. Tout cela en vue d'une communication compréhensible et claire.

Le tourne-disque cassé

Votre message ne parvient pas à votre interlocuteur ? Cette technique vous aide à tenir bon. En quelque sorte, un tourne-disque cassé. Apprenez donc comment la "vieille technologie" est encore utile aujourd'hui.

Le tourne-disque cassé

Votre message ne parvient pas à votre interlocuteur ? Cette technique vous aide à tenir bon. En quelque sorte, un tourne-disque cassé. Apprenez donc comment la "vieille technologie" est encore utile aujourd'hui.

La technique du tremplin (ou point of no return)

Apporter un message délicat que vous avez toujours repoussé jusqu'à présent ? Faites le grand saut et laissez l'autre vous donner la permission de dire ce que vous avez sur le ventre.