SCOTSMAN

Tirer à blanc est peut-être amusant à la kermesse, mais en tant que professionnel de la vente, il vaut mieux gagner. Faire une offre coûte souvent beaucoup de temps, donc il est préférable de mettre toutes les chances de réussite de votre côté. Nous vous exposons ici 8 questions intéressantes. Une réponse positive à une question renforce vos chances de réussite de 12,5 pour cent. Et avec ce bonus en ligne de mire, il est encore plus divertissant d’aller à la kermesse !

Apperçu analyse des besoins

Ne vous inquiétez pas, nous n’allons pas ressortir Maslow des oubliettes. Sans vouloir dire du mal des morts, nous en savons heureusement plus qu’eux en termes de ventes. Chaque client a plus de besoins que ce qu’il pense. Lorsque vous êtes en mesure de découvrir ces besoins « latents », vous ne marquez pas seulement des points en tant qu’entreprise et personne, mais vous vendez également. Nous vous exposons volontiers comment découvrir ces besoins latents chez vos clients.

Répéter

Combien de fois devons-nous répéter quelque chose avant que les enfants n'écoutent... ? Cela ne s'applique pas ici. L'important est de montrer que vous comprenez les autres et que vous vous intéressez vraiment à eux. Répétez donc :-)

Résumer

Sommes-nous toujours sur la même longueur d'onde ? Permettez-moi de résumer ...

Concrétiser

Rester vague pourrait bien être une compétence politique, dans notre réalité il est important de clarifier les choses. Tout cela en vue d'une communication compréhensible et claire.

Paraphraser

Répéter littéralement ce que l'autre dit peut parfois sembler un peu étrange. Vous pouvez le rendre beaucoup plus humain en le résumant avec vos propres mots. Bien sûr, sans perdre le sens du message.