La technique du tremplin (ou point of no return)

Apporter un message délicat que vous avez toujours repoussé jusqu'à présent ? Faites le grand saut et laissez l'autre vous donner la permission de dire ce que vous avez sur le ventre.

Elevator Pitch - IBS

La présentation éclair est comme la VHS : démodée et sans intérêt. Se contenter de jeter des informations à la tête du client ne fonctionne pas. C'est pourquoi nous optons pour IBS : Initial Benefit Statement. Ce n'est qu'en connaissant et en comprenant le business de votre prospect que vous pourrez énoncer les avantages qui l'intéresseront et l'inciteront à vous écouter davantage. Grâce à ces conseils et exemples pratiques, vous aurez plus d’un atout dans votre argumentaire avec votre prochain prospect.

Motifs d'achat

Deux clients différents peuvent vouloir le même produit à partir d’un besoin différent. Lorsque vous recherchez activement les motifs d’achat et que vous laissez le client les nommer, il ne vous reste plus qu’à lui demander s’il souhaite payer en cash ou avec sa carte... vous vendez ! Découvrez ici les différents motifs d’achat et comment les trouver.

Gestion des objections

En tant que vendeur, nous n'aimons généralement pas les objections des clients. Alors que nous devrions nous en réjouir car les objections sont une occasion ouverte de vendre malgré tout. Tout dépend de la façon dont vous allez réagir à ces objections. Apprenez ici comment reconnaître les objections du client, puis comment les réfuter.

Poser des questions

Quand nous étions petits, nous n'avions guère de problème avec cela. Poser des questions et continuer à poser des questions. C'est une compétence que vous ne pouvez vraiment maîtriser que si vous montrez un intérêt réel pour l'autre.

Apperçu prospection

Donner un nouveau coup de peinture à une pièce est assurément agréable à faire, mais le ponçage en guise de préparation est souvent un calvaire. C’est pareil pour les ventes : entamer une conversation avec un prospect est souvent amusant. Nous sommes fiers de notre produit et voulons en convaincre les autres. Mais appeler pour obtenir ce fameux rendez-vous est relativement fastidieux. Découvrez comment rendre la prospection amusante et payante grâce à nos conseils. Comme si vous pouviez soudainement travailler avec une puissante ponceuse.