Intervisie: Leren van successen

Zoals we heel veel leren van mislukkingen, zo kan je ook een aantal succesfactoren verzamelen uit verschillende successen. Plezierig om over te vertellen en bijzonder inspirerend om te horen.

Intervisie: Post-it methode

Je kent het vast wel: mondige en verbaal sterke Jos domineert vaak het groepsgesprek. Terwijl je graag had willen weten wat stille Hendrik erover denkt. Vaak heeft hij een aparte manier om een probleem te bekijken. Door deze schriftelijke post-it methode krijgt iedereen evenveel kansen om aan bod te komen. En het is minder bedreigend voor de wat meer introverte leden van de intervisiegroep.

Intervisie: Roddelmethode

We hebben altijd geleerd dat roddelen niet goed is. Maar mensen spreken tijdens het roddelen wel uit wat ze echt denken. Dat aspect gebruiken we in deze methode op een constructieve manier. Zo krijg je als inbrenger van het probleem oprechte antwoorden en feedback. Want uit het ‘naar de mond praten’ komen zelden goede oplossingen voort.

Speedintervisie

Hierbij verwoordt elke deelnemer na een bevragingsronde het probleem in één kernachtige zin. Hiermee reiken we de inbrenger een rijk pallet aan van essentiële aspecten van het probleem.

Intervisie: Viskommethode

Ofwel een intervisie binnen een intervisie. Want hoe rijk wordt de output wanneer je als intervisiegroep ook nog een geobserveerd wordt door een andere subgroep die feedback geeft over het proces van de andere groep. Ontdek hier snel deze bijzonder krachtige methode.

Verzekeringsprincipe

Als een verhuizer de vraag krijgt: “Als jullie iets laten vallen, wat dan?”, antwoordt hij beter niet: “Daarvoor zijn wij verzekerd”. De vraagsteller is namelijk op zoek naar de geruststelling dat het bekwame en voorzichtige verhuizers zullen zijn. Dus antwoordt hij beter zo: “Onze mensen zijn allemaal ervaren en getrainde vaklieden, bovendien gebruiken wij de beste inpakmaterialen. Nu, mocht er toch iets vallen dan zijn wij hiervoor verzekerd.” Leer hier hoe je deze techniek succesvol kan inzetten bij contacten met klanten, medewerkers en leidinggevenden.