Onderwerpen

Management

Teamdoelmatigheidsmodel

Als team een dag in de Ardennen aan touwen te hangen…daar wordt vooral de outdoororganisatie beter van, maar niet het team zelf. Logisch dat er die dag wel vertrouwen is, want het teamlid dat het touw loslaat bij rapel heeft de dood van het ander teamlid op zijn geweten. De dag erna moet het team weer aan de slag met dezelfde rolverwarring, doelonduidelijkheid of niet werkbare procedures. Leer hier hoe je door aan permanente teambuilding kan doen door al die aspecten wél duidelijk en helder te krijgen voor elk teamlid

Basics

VUCA

VUCA staat voor Volatiel (snel veranderend) - Uncertain (onzekere tijden) – Complex en Ambiguous (vaag – dubbelzinning). Ook al is die beschrijving perfect toepasbaar op mijn ex-vriendin, toch slaat dit natuurlijk op de huidige tijdsgeest waarin voortdurende verandering de enige constante is. Hoewel niet altijd makkelijk om mee om te gaan, biedt zo’n wereld ook enorme kansen. We geven hier alvast een aantal concrete tips om uit deze evolutie, als medewerker of leidinggevende, het beste voor jezelf, jouw team en jouw bedrijf te halen.

Basics

Overtuigingen - model van Bateson

Heb je al gemerkt dat de ander zijn gedrag, houding of werkwijze niet verandert ondanks jouw meest overtuigende en logische argumenten? Het ligt niet aan jouw argumenten en evenmin aan de koppigheid van de ander. Rationeel is de ander het wellicht zelfs eens met jouw argumenten. Het is een innerlijke overtuiging die de ander belemmert om het anders te gaan doen. Belemmer niet je eigen leerproces en lees hier hoe je die belemmerende overtuigingen kan detecteren en wegwerken.

Basics

Overzicht feedback

Feedback geven, we doen het te weinig en…vaak niet oprecht genoeg. Voordat je je beledigd voelt: we twijfelen niet aan jouw oprechte bedoelingen, maar de feedback komt vaak niet oprecht genoeg over bij de ander. Leer hier hoe je feedback kan geven die nog lang blijft nazinderen. Wie weet kan je met onze tips zelfs jouw schoonmoeder oprecht feedback geven.

Verkoop

Afsluittechnieken in verkoop

De deal afsluiten is toch het enige doel van verkopers? Niet? Er zijn gigantisch veel zaken over geschreven en te vinden op het internet en toch vinden wij dit het minst 'lange' onderdeel in verkoop. Een beetje een deal hebben bestaat niet, ofwel heb je een akkoord of wel niet. Akkoord?

Verkoop

Overzicht argumenteren

Gelukkig hebben we goed nieuws voor u! Argumenteren kan je leren, we horen het graag onze andere klanten zeggen die net als jij aan onze trainingsprogramma's deelnamen en hierdoor aanzienlijk hogere resultaten en tevredenheid behaalden. Dat wil jij toch ook?